深圳康辉旅行社：揭秘中国旅游巨头的惊人崛起之路！

你知道吗？深圳康辉旅行社不仅仅是一家普通旅行社，它背后隐藏着怎样的辉煌故事？自1993年成立以来，作为中国康辉集团的直属企业，它迅速崛起为深圳最早的一类旅行社及国际旅行社，专注经营中国公民出国旅游、国内旅游和入境旅游等综合服务，注册资本300万人民币，旗下拥有54个营业部，实力不容小觑。

摘要：深圳康辉旅行社有限责任公司创建于1984年，是全国大型旅行社集团之一，早期就获得出境旅游资格。凭借遍布全国及海外的网络和2300余名优秀员工，它为海内外旅游者提供全方位优质服务。从哈尔滨到深圳、海南，从上海到甘肃、新疆，中国康辉集团在各大城市设有220多家垂直管理的子公司，其中1999和2000年度就有8个子公司跻身全国国际旅行社百强。

深圳康辉旅行社有限公司：公司背景源于1984年，作为全国大型国际旅行社和国家特许经营出境旅游组团社，注册资金超一亿元人民币。以“网络化”、“规模化”、“品牌化”为目标，致力于“国内成网、国外成链”的建设。日臻完善的全国网络和垂直管理模式形成独特优势，2300余名员工真诚服务。北起哈尔滨，南至深圳、海南，东起上海，西至甘肃、新疆，集团在各大城市设有220多家子公司，1999和2000年度8家进入百强。2001和2002年，深圳康辉在国家旅游局“全国国际旅行社百强企业”排名中位列三甲，实力不断壮大！“高质量的服务、高素质的员工、高水平的旅游”是经营宗旨，“让合作者放心，让旅游者满意”是理念。在各方支持下，励志图新，蓬勃发展。

2002年，“康辉旅游”被中国旅游报评为“中国旅游知名品牌”；

2007年，连续第四次入选世界品牌实验室“中国最具品牌价值的500家企业”，品牌价值近12亿元；

2009年，全国十强旅行社集团排名第一、出境旅游十强排名第一、国内旅游十强排名第一、入境旅游十强排名第三；

2010年，“康辉”被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。

中国康辉旅游集团有限公司以振兴民族旅游业为己任，定位为最大旅游及旅行综合服务商。凭借市场规模、品牌影响力和网络优势，正融入全球旅游业系统，提升技术和服务质量，发展成国际竞争力大型运营商。继续沿“网络化”、“规模化”、“品牌化”、“国际化”、“资本化”战略前行。

康辉简介寓意：“健康、辉煌、快乐、光明、向上”，词义富有民族特色，欢乐吉祥。

其蕴涵三层含义：一是企业发展前途光明；二是造福国家、社会和大众；三是给忙碌的您愉悦身心、放松心情，畅游世界。

康辉标志形似梅花，意念为：1、梅花代表坚定不移的发展道路；2、变形似五洲，象征事业遍布全球；3、变形为人手相连，象征团结合作精神；4、上下半弧代表天地，象征具天地灵气，事业日新；5、CCT为英文China Comfort Travel缩写；6、深绿色为企业标准色，取海之碧绿，象征和平，传播生命之绿，点缀生活。

康辉旅游服务口号：一握康辉手，永远是朋友。康辉旅游，走遍全球。

企业目标：

入境旅游：入境业务是基础，市场遍布世界五大洲，以每年20%以上速度增长。“服务优质细腻、线路新颖独特”蜚声海外；成功案例如“青藏高原汽车挑战赛”形成卓越品质。

公民旅游：深圳康辉旅行社——中国公民旅游总部的重要组成部分。特许经营出境旅游业务，依托集团实力和全国网络，推广赴东南亚、港澳、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、德国、南非、埃及、土耳其等旅游，线路丰富特色，提供欧洲、美国、加拿大、中东、地中海、俄罗斯商务考察及会议奖励旅游服务。在北京及全国市场占有较大份额，行业知名度高。国内旅游锐意进取，成为生力军。下设“亚洲中心”、“欧美澳非中心”、“国内中心”、“MICE会奖中心”、“市场营销中心”——五大中心，建立同业批发和直客零售综合体系。

批发体系：整体运作、规模经营是制胜之道。利用全国网络，构建同业分销渠道，建立以北京、上海、广州、深圳为中心的批发体系。国内批发体系日渐完善，“康福假期”品牌成为行业领先者。目标是中国旅游第一批发商。

连锁经营：积极发展直客营销服务体系。深圳地区连锁营业部达80家，统一形象、产品、价格、服务，利用400-9988-780呼叫中心和网络在线服务，提供立体化客户服务。网络化直销体系贴近市场，以客户需求为导向。“在家靠自己、出门找康辉”广告语体现个性化服务和“以客为尊”宗旨。倡导“终生客户、终生朋友”理念，赢得客户。

联系地址：罗湖区东门南路宝丰大厦8楼815，丽都酒店对面。深圳市罗湖区和平路1199号金田大厦2401 深圳康辉旅行社

康辉企业文化：◆核心价值观：务实、敬业、创新、团结。◆用人理念：诚信用人，机会均等，能者上、平者让、庸者下、三分才，七分德。◆经营理念：诚信游，品质行，真实惠。◆服务理念：以最真诚的心对待每一个顾客，以最负责的心态做好每一件事，以最细致的心操作好每一个团队。◆企业目标：争全国一流的旅游企业，打造一流的品牌。◆市场定位：一人也能成行，散客天天接，团队天天发。◆经营宗旨：争创全国现代化一流的旅游企业，打造一流的“品质游”还你旅游的真面目。◆公司宣传语：专业之道，共享精彩，品质凝聚人心。◆公司经营口号：康辉旅游，走遍全球。

康辉发展历史：自创立伊始，不断创新主题旅游和特色旅游，口碑卓越：1996年春节，全国率先推出东南亚旅游第一架包机；1999年国庆，推出北京第一架赴韩旅游包机，组织荷兰世乒赛观摩团；2000年初，完成德国不来梅音乐节、全英羽毛球公开锦标赛等活动；2001年，策划组织北京赴普吉岛首架专线包机和泰国“千人宴”中秋赏月游；2002年，包机组团赴韩国观摩世界杯，组织1500人歌迷团赴香港；2003年，利用全国网络接待“皇马”赛事，为“非典”后复苏注入活力……2006年，组织广州政府代表团观摩南非“哥德堡号”；2007年，组织深圳文化局代表团赴米兰都灵申办大运会；2008年，接待奥运会代表团团员及家属5000余人；这些活动开创出境旅游先河。随着市场成熟，开发个性化“生活方式”旅游，如“休闲游”、“自由行”、“自驾车逍遥游”，服务日趋完善。目前，向网络化、规模化、品牌化迈进，通过高品质产品体系、细分市场营销和专业服务，致力于成为中国公民旅游第一品牌。登高临远，海纳百川——深圳康辉旅行社。

英文介绍：Shenzhen Comfort Travel Service Co, Ltd Profile China Comfort Travel Group (CCT) is established in 1984. After 24 year's development, CCT has become one of the largest tourism groups in China, which has 110 subsidiaries and almost 1000 sales offices. CCT and its subsidiaries have won the awards of ”The Top 100 Travel Agencies“ for several times. It was given the title ”AAAAA travel service“ by Beijing Tourism Administration in 2007. “Comfort Travel” has continued to ranks the ”Top 500 Most Valuable Brands in China“ with brand value of over 1.1 billion RMB for three years, which is awarded by the World Brand Laboratory. ”Once shake hands with comfort, we are friends forever“. CCTSZ will work closely and amicably with friends in various sectors to help each other and to jointly create a better future for China's tourism industry!

参考资料 >

深圳康辉网址.深圳康辉旅行社.2013-01-23

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